sadsad x
asdasd
Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları
Satılan ürünler teslimata kadar ONSA Rafineri garantisindedir. Bu yüzden ürünler teslimat anında mutlaka kontrol edilmeli, eğer kusurlu ise teslim alınmayıp tutanak tutulmalıdır. Tutanak tutulmasını mütakip 1 işgünü içerisinde tutanak    e-ticaret@onsarafineri.com adresine iletilmeli ve aşağıdaki iletişim kanallarından ürün değişim numarası talep edilmelidir. Ürün değişim numarası alınması değişim sürecini başlatacaktır. Kusurlu ürünün yerine gönderilecek ürüne ilişkin teslimat eğer ürün stokta ise 3 işgünü eğer stoklarda bulunmuyorsa 10 işgünü içerisinde yapılacaktır.

Ürün İade Koşulları
Sitemizde satışa sunulan ürünlerimiz, GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI 27 KASIM 2014 TARİHLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ madde 15/a kapsamına girmekte olup, ilgili ürünlerin satışında tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Dolayısıyla satılan ürünlerle ilgili iade sözkonusu değildir

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.